Conditions générales de vente et d’utilisation

Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

Ce site internet est exploité sous l’enseigne Ligue 1. Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Ligue 1.

En visitant notre site internet https://ligue1fr.com ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation, ainsi que les conditions et politiques supplémentaires mentionnées sur notre site ou accessibles par des liens.

Les présentes conditions sont applicables sous réserve des dispositions impératives du droit français et européen relatives à la protection des consommateurs.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou notre site internet à des fins illégales ou non autorisées. Il est interdit de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code susceptible de perturber ou d’endommager le fonctionnement du site.

Toute violation des présentes conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à notre site internet ou à nos services, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Exactitude et actualisation des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, actualisées et complètes sur notre site internet. Toutefois, certaines pages peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes, des omissions ou des informations devenues obsolètes.

Les images des produits, les couleurs, les maquettes, les guides des tailles et les aperçus des modèles sont fournis à titre indicatif. De légères variations peuvent apparaître en raison des réglages des écrans, des méthodes de production, des matériaux utilisés ou des procédés de fabrication.

Ces variations ne doivent toutefois pas remettre en cause les caractéristiques essentielles des produits ni les droits des consommateurs concernant la conformité des biens.

Les clients sont invités à vérifier les descriptions des produits, les tailles sélectionnées, les informations de personnalisation (le cas échéant), les modalités de livraison et les détails de leur commande avant de finaliser leur achat.

Modifications des services et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment pour les commandes futures.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, interrompre ou actualiser nos produits, collections, promotions, services, tarifs ou contenus du site internet.

Les prix applicables à une commande sont ceux affichés et confirmés au moment de sa validation, sous réserve des dispositions légales applicables.

Tous les prix destinés aux consommateurs en France sont présentés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), lorsque les taxes sont applicables. Les frais de livraison supplémentaires éventuels sont indiqués avant la confirmation de la commande.

Les modifications apportées à nos produits, services ou tarifs n’affectent pas les commandes déjà conclues, sauf dans les cas prévus par la législation applicable ou avec l’accord du client.

Produits et services

Ligue 1 propose une gamme de vêtements et d’articles de mode inspirés de l’univers du football français et international, notamment des maillots, des t-shirts, des polos, des sweats à capuche, des vestes et d’autres accessoires vestimentaires.

Nos collections sont destinées aux passionnés de football et aux supporters de clubs et d’équipes nationales, issus de différentes compétitions françaises, européennes et internationales.

La disponibilité des produits peut varier en fonction des modèles, des tailles, des couleurs, des styles, des stocks, des capacités de production, des possibilités de préparation des commandes et des destinations de livraison.

Certains articles peuvent être fabriqués à la commande. Les clients sont donc invités à vérifier attentivement les tailles, les options de personnalisation (le cas échéant), les quantités, l’adresse de livraison et leurs coordonnées avant de passer commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’informations manifestement inexactes, d’indisponibilité réelle des produits ou de violation des présentes conditions, dans le respect de la législation applicable.

En cas d’annulation d’une commande déjà payée, les sommes dues au client seront remboursées conformément à la réglementation en vigueur.

Les références aux clubs, aux équipes nationales et aux compétitions de football ne constituent pas, à elles seules, une déclaration d’affiliation officielle avec les organisations concernées.

Exactitude des informations de facturation et de compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et actualisées concernant la facturation, la livraison, le paiement et votre compte client lors de chaque achat effectué sur notre site internet.

Si certaines informations changent après la validation de votre commande, veuillez contacter [email protected] dès que possible.

Lorsqu’une commande est déjà entrée en production ou en cours d’expédition, nous ne pouvons garantir la possibilité de modifier certains détails de la commande.

Toutefois, ces restrictions ne portent pas atteinte aux droits légaux des consommateurs, notamment au droit de rétractation lorsqu’il est applicable et aux garanties légales.

Outils et liens de tiers

Notre site internet peut donner accès à des services tiers, prestataires de paiement, applications, outils ou sites internet externes qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Ligue 1.

Ces services sont proposés pour faciliter l’expérience d’achat et peuvent être soumis à leurs propres conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas les contenus ni les pratiques des sites tiers indépendants. Notre responsabilité concernant ces services est déterminée conformément à la législation applicable.

Nous vous recommandons de consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires concernés avant d’utiliser leurs services.

Commentaires et contributions des utilisateurs

Si vous nous transmettez des avis, commentaires, suggestions, photographies, témoignages ou autres contenus, vous nous autorisez à les utiliser, reproduire, modifier, publier, traduire ou diffuser dans les conditions prévues par la législation applicable et sous réserve de vos droits.

Toute utilisation commerciale de contenus protégés ou de données personnelles sera soumise aux autorisations et bases légales nécessaires.

Vous vous engagez à ne pas transmettre de contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l’image ou aux autres droits légaux de tiers.

Les contributions ne doivent pas contenir de contenus illégaux, diffamatoires, abusifs, frauduleux, obscènes, discriminatoires ou susceptibles de causer un préjudice à autrui.

Informations personnelles

La collecte, l’utilisation, le traitement et la protection des données personnelles transmises par l’intermédiaire de notre site internet sont régis par notre Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité : Ligue 1

Site internet : https://ligue1fr.com

Nous nous engageons à respecter les dispositions applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la législation française relative à la protection des données personnelles.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Erreurs et omissions

Il peut arriver que notre site internet contienne des erreurs, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les prix, les offres promotionnelles, les frais de livraison, les délais d’expédition, la disponibilité des articles, les tailles ou d’autres informations.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations publiées sur notre site internet.

Lorsqu’une erreur substantielle est constatée après la validation d’une commande, nous contacterons le client afin de rechercher une solution conforme à la législation applicable.

Toute annulation éventuelle d’une commande et tout remboursement seront effectués dans le respect des droits légaux du consommateur.

Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser notre site internet ou son contenu :

• À des fins illégales.

• Pour enfreindre une loi ou une réglementation applicable.

• Pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

• Pour harceler, menacer, discriminer ou maltraiter autrui.

• Pour transmettre des informations fausses ou trompeuses.

• Pour télécharger ou diffuser des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles.

• Pour collecter ou utiliser abusivement les données personnelles d’autres personnes.

• Pour diffuser des spams, des tentatives d’hameçonnage ou des communications malveillantes.

• Pour compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site internet.

• À des fins frauduleuses, obscènes ou contraires à la législation applicable.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès à notre site internet ou à nos services en cas de violation des présentes interdictions, dans les limites prévues par la loi.

Droit de rétractation et retours

Conformément aux dispositions du Code de la consommation français, les consommateurs effectuant un achat à distance disposent généralement d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier leur décision.

Pour exercer ce droit, le client peut nous informer de sa décision par e-mail à [email protected], au moyen du formulaire type de rétractation ou par toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté.

Conformément aux règles applicables depuis le 19 juin 2026, une fonctionnalité de rétractation en ligne, gratuite et facilement accessible, doit également être mise à disposition pour les contrats concernés conclus sur notre site internet.

Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.

Les frais directs de retour peuvent être à la charge du client lorsque celui-ci en a été informé avant la conclusion du contrat, conformément à la loi.

En cas de rétractation valable, le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la notification de la rétractation, sous réserve de la possibilité légale de différer le remboursement jusqu’à la récupération des produits ou jusqu’à la fourniture d’une preuve de leur expédition.

Le remboursement comprend les sommes légalement remboursables, y compris les frais de livraison standard. Les frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé peuvent être exclus du remboursement conformément à la loi.

Exceptions au droit de rétractation :

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique notamment pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, lorsque les conditions légales de cette exception sont remplies.

Le simple fait qu’un produit soit fabriqué après la commande n’exclut pas automatiquement le droit de rétractation.

Ces exceptions ne limitent en aucun cas les droits du consommateur en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements.

Garanties légales

Tous les produits vendus par Ligue 1 bénéficient des garanties légales applicables aux consommateurs conformément à la législation française.

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la délivrance du produit.

En cas de défaut de conformité, le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais, dans les conditions prévues par la loi.

Lorsque la réparation ou le remplacement est impossible, refusé, entraîne un inconvénient majeur ou ne peut être effectué dans les délais légaux, le consommateur peut, dans les situations prévues par la réglementation, bénéficier d’une réduction du prix ou de la résolution du contrat.

Garantie contre les vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil français, le consommateur bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés.

Lorsque les conditions de cette garantie sont réunies, le consommateur peut demander l’annulation de la vente ou une réduction du prix, conformément à la loi.

L’action doit être engagée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, sous réserve des autres délais légaux applicables.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre site internet sera toujours ininterrompue, entièrement sécurisée, disponible à tout moment ou exempte d’erreurs techniques.

Nous mettons toutefois en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de notre site et la qualité de nos services.

Tous les produits et services sont fournis conformément aux descriptions disponibles sur notre site internet et aux caractéristiques confirmées lors de la commande.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, Ligue 1 ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation illégale ou manifestement inappropriée de son site internet par un utilisateur.

Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter les droits impératifs des consommateurs, les garanties légales, ni notre responsabilité dans les situations où une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.

Indemnisation

Dans les limites autorisées par la législation applicable, vous pouvez être tenu responsable des dommages directement causés à Ligue 1 ou à des tiers en raison d’une utilisation illégale de notre site internet, d’une violation fautive des présentes conditions ou d’une atteinte aux droits d’autrui.

Toute demande d’indemnisation doit reposer sur un fondement légal valable et sur un préjudice démontré, conformément aux règles de responsabilité applicables.

Aucune disposition de cette section ne limite les protections légales dont bénéficient les consommateurs.

Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français, notamment au Code civil et au Code de la consommation, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables dans le pays de résidence du consommateur.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Le consommateur conserve le droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Aucune disposition des présentes conditions ne prive le consommateur des protections obligatoires prévues par la législation française ou européenne.

Médiation et résolution des litiges

En cas de réclamation concernant une commande, un produit ou un service, nous invitons le client à contacter notre service client à l’adresse [email protected] afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent lorsque sa réclamation préalable auprès du professionnel n’a pas permis de résoudre le différend.

Les coordonnées du médiateur de la consommation désigné par l’entreprise doivent être communiquées au consommateur dans les conditions prévues par la réglementation.

Médiateur de la consommation : [Nom, adresse et site internet du médiateur compétent à compléter]

Cette possibilité de médiation ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes.

Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer certaines dispositions des présentes Conditions générales de vente et d’utilisation lorsque cela s’avère nécessaire.

Toute modification sera publiée sur cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Les modifications des présentes conditions s’appliquent aux commandes futures et n’affectent pas rétroactivement les droits contractuels acquis par les clients, sauf disposition légale contraire ou accord valable des parties.

Coordonnées

Ligue 1

Adresse : Rue David d’Angers, 75019 Paris, France

E-mail : [email protected]

Jours ouvrables : du lundi au samedi de 8h00 à 17h00 (heure de Paris)